У своєму виступі спікерка розповіла про ключові етапи побудови ефективної HR-системи: формування плану роботи, визначення запитів персоналу та керівництва, налагодження внутрішньої комунікації. Особливу увагу пані Наталія приділила актуальним потребам працівників — розвитку навичок стресостійкості, відновлення ресурсів, а також ефективній взаємодії з клієнтами, зокрема задля попередження конфліктів.
Окремим важливим акцентом стала тема психологічної підтримки працівників, які належать до вразливих категорій — зокрема, родин військовослужбовців та ВПО.
Студенти активно ставили запитання, пов’язані з особливостями роботи персоналу Пенсійного фонду та викликами, з якими стикаються спеціалісти. Однією з центральних тем обговорення стала психологічна підтримка самих HR-фахівців, їхня професійна витривалість і збереження внутрішніх ресурсів у непростих умовах.
Щиро вдячні пані Наталії за цінний досвід і натхненну зустріч! Такі практичні кейси допомагають студентам краще зрозуміти реалії професії психолога в організаційному середовищі.



